購買流程
加入會員(可以訪客身分購買) → 選購商品 → 加入購物車 → 確認購物車內容 → 選擇付款運送方式→ 填寫收貨資訊 →立即結帳→ 收到發貨通知 → 等待貨到

 

付款方式
信用卡、ATM付款,如需貨到付款請聯繫專人客服►致電客服專線 0960-935599、037-322327

 

運送方
1郵局寄送方式.超商取貨。
2.滿3000免運,未滿額將酌收120元運費。
3.離島地區滿3000元免運費,限超商配送,未滿額將酌收200元運費。

 

配送時間
1.宅配需2-3個工作天,偏遠地區則需3-5個工作天,例假日不配送,尚無提供指定時間送達,若您無人可代收建議選擇超商取貨的方式。
2.超商取貨需3-5個工作天的配送時間,可放置超商7天,提醒您請務必留真實姓名、正確手機號碼,以確保收到簡訊通知與完成超商取貨。

3.商品未於7天內至超商取貨,逾期商品將會被退回,無故未取貨2次,將會列入黑名單,未來將不歡迎購買。
若需再次寄送請聯繫►致電客服專線 037-322327   由專人處理,並將酌收運費$100後重新安排寄出。

 

 開立發票
發票隨貨寄出。

 

 如何更改、取消訂單
下單後還未為出貨前,都可以取消訂單,如需要更改商品內容、數量請直接取消訂單重新訂購,請登入會員→我的帳戶→我的訂單→取消訂單。

 

優惠券使用
優惠卷可在會員專區輸入使用,每筆單限用一張優惠卷折抵,無法多張使用。

 

退貨說明30天產品鑑賞期
為了讓大家可以有充裕的時間體驗,易廣健康優於法規7天的鑑賞期時間,提供商品30天鑑賞期(非試用期無提供試吃)無條件退貨,請大家可以安心購買不怕退。
訂購人於商品到貨次日起30天內,可將未拆封之包裝完整產品(須包含贈品)或加購品(須包含贈品)申請退貨,退貨商品與盒裝外觀若刮傷、破損、塗寫文字,可能會影響退貨權利,請您特別留意。

 

如何申請退貨
登入會員→我的帳戶→查看近期訂單→查看訂單狀態→選取退貨→填寫資料提出申請→由客服聯繫收貨時間→將商品包裝完整含贈品

 

以下情況將無法辦理退換貨?
1.已拆封之商品恕無法退貨。
2.超過30天鑑賞期。
3.產品外包裝、滿額禮或贈品已拆封或已損毀。
4.活動贈品未退回。
5.非在易廣健康官網下單購買之商品,無法要求退貨。

 

如何辦理退款、需多久完成?
1.為避免爭議請務必確認商品後再進行退貨。若您已開封商品,該商品將按原價計算後,從您的購買金額中扣除,請特別注意!!
2.信用卡一次付清、分期付款,收到退貨商品後14個工作天內刷退整筆款項。
3.超商付款、ATM收到退貨商品後30個工作天內匯款至您的帳戶。

 

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